الشحن والتوصيل (Livraison)

مرحباً بك في متجرنا! باش تكون الأمور واضحة، هدو هما التفاصيل المتعلقة بكيفاش يوصلك الطلب ديالك:

1. وين نوصلوا؟

نوصلوا لـ 69 ولاية كاملة (من الشمال للجنوب). وين ما كنت في الجزائر، طلبك يلحقك بإذن الله.

2. شحال يسقام التوصيل؟ (Frais de livraison)

حنا نخدموا بسياسة "على حساب موقعك":

• سعر التوصيل يتبدل على حساب الولاية و البلدية اللي راك ساكن فيها.

• كي تعمر معلوماتك (الولاية والبلدية) في صفحة الدفع، راح يخرجلك السعر الحقيقي والنهائي تاع التوصيل تلقائياً.

3. وقتاش يلحقني الطلب؟

حنا نديروا كل مجهودنا باش نبعثوا السلعة في أسرع وقت. مدة التوصيل تختلف على حساب بعد الولاية والبلدية، وتتراوح عموماً ما بين يومين إلى 10 أيام عمل كأقصى تقدير.

• ملاحظة: المدة تبدأ من يوم تأكيد الطلبية معاك في الهاتف (Confirmation)، ماشي من يوم الطلب في الموقع.

• فريقنا راح يتابع معاك حالة الشحنة حتى توصل ليدك بإذن الله.

4. كيفاش نستلم الطلبية ديالي؟

عندنا زوج خيارات (على حساب واش يساعدك):

• التوصيل لباب الدار (À domicile): يلحقك الموزع حتى لعنوانك.

• الاستلام من المكتب (Stopdesk): تروح تجيبها وحدك من مكتب شركة الشحن في ولايتك بسعر أقل.

5. ملاحظات هامة:

• يرجى وضع رقم هاتف يشتغل باش يقدر الموزع (Livreur) يتصل بيك كي يوصل لمدينتك.

• مباشرة بعد ما تسجل الطلب، راح يتصل بيك فريقنا باش يأكد معاك (Confirmation) قبل ما نبعثوا السلعة.